Analiza la interacción de los usuarios con el contenido en redes sociales y calcula el score de engagement.
Analiza la interacción de los usuarios con el contenido en redes sociales y calcula el score de engagement.
Recientemente, en Xeerpa hemos llegado al acuerdo de partnership con IBM para incluir la funcionalidad Watson Personality Insights en nuestro Dashboard, completando el análisis exhaustivo de los intereses, aficiones, productos y marcas favoritas o ubicaciones geográficas de cada usuario, con un análisis en profundidad de su personalidad y preferencias de consumo, lo que permite una personalización de las campañas de marketing aún más avanzada.
Recientemente, en Xeerpa hemos llegado al acuerdo de partnership con IBM para incluir la funcionalidad Watson Personality Insights en nuestro Dashboard, completando el análisis con un análisis en profundidad de la personalidad y preferencias de consumo.
2018 ha sido el año de RGDP, las compañías nos hemos tenido que poner las pilas para aplicar las medidas que nos exige el reglamento y que se deben traducir en más transparencia y un mayor poder de control sobre los datos por parte del usuario. Además, el año pasado hemos visto cómo las empresas […]
En esta sesión online sobre cómo las organizaciones deportivas pueden construir el más completo perfil de fan tuvimos el placer de contar con la asistencia de Olivia Archanco, Consumer Strategy… Este mes de febrero tuvimos el placer de participar en TURISTECH BILBAO, dando nuestra visión sobre cómo las tecnologías de perfilado de usuarios de Xeerpa pueden ayudar a las empresas… Hoy en día el sector de e-commerce es una industria que mueve billones de dólares. Teniendo en cuenta el factor del COVID 19, las ventas online estarán creciendo a un… Te invitamos a ver el vídeo del Webinar con nuestro partner Target2Sell en el que analizamos las tendencias en el mundo de e-commerce y enseñamos cómo personalizar el journey en… Los expertos de marketing desearían tener una bola de cristal para anticipar a los pensamientos y a los deseos de sus consumidores, para crear campañas más eficientes y conseguir generar… Aquí te dejamos el video del Webinar con nuestro Partner DruID by Genetsis, en el que analizamos el ciclo completo de Customer Identity Management: desde el momento de su captación y enriquecimiento,… Los KPIs (Indicadores Claves de Desempeño por sus siglas en inglés) son métricas utilizadas para cuantificar y analizar los resultados de una estrategia o campaña, en función de los objetivos… Este Guestpost de nuestro Partner Genetsis explica la sinergia entre su CIAM DruID y Xeerpa Detrás de toda campaña de activación o captación de usuarios surge una duda… En este post te vamos a contar cómo aprovechar la zona de registro en tu e-commerce para recoger First Party Data con el fin de obtener un mejor conocimiento sobre… Si no has podido asistir, aquí puedes ver la grabación del Webinar conjunto de Xeerpa con Salesforce Latinoamérica. Este vídeo explica cómo las soluciones de Salesforce y Xeerpa ayudan a… Si no has podido asistir, aquí puedes ver la grabación del Webinar para los expertos en marketing en la industria de alimentación y bebidas, en el que explicamos cómo encontrar… Nuestros clientes pueden aprovechar todos los canales de captación de datos con Social Login 2.0: sus páginas Web, e-commerce, aplicaciones móviles, WiFi y campañas promocionales. Estas últimas funcionan muy bien… En Xeerpa no paramos de crear nuevas categorías de intereses para que nuestros clientes puedan crear segmentos aún más sofisticados. En lo que va del año, hemos incorporado 4 nuevas… ¿Será la década de los 20 el fin del third party data? Google marca el inicio de los nuevos años 20 anunciando que limitará y reducirá progresivamente el uso de… En la década que comenzaba en 2000, hace ya 20 años, las empresas contábamos con uno o dos canales de contacto con nuestros clientes (punto de venta físico y Contact… De influencers a microinfluencers Podemos observar cómo la forma de publicitar un producto ha cambiado a través del tiempo, y cómo los medios tradicionales ya no son la única… Si no has podido asistir, aquí puedes ver la grabación del Webinar, en el que Ignacio Torres y Andrés Mercader explicaron cómo las soluciones de Salesforce y Xeerpa funcionan conjuntamente, mejorando el conocimiento… 28 de noviembre, de 10:00 a 11:00 No te pieradas nuestro Webinar, en el que Ignacio Torres y Andrés Mercader explicarán cómo las soluciones de Salesforce y Xeerpa funcionan conjuntamente, mejorando el conocimiento sobre… Por qué es importante definir un buyer persona en el sector de bebidas alcohólicas? Las marcas de cervezas, licores y vinos pertenecen a la industria altamente regulada, con lo cual… ¿Cuánto conoces realmente a tus consumidores, prospects y fans? ¿Serías capaz de decir qué tipo de música escuchan tus clientes? ¿Su restaurante favorito? ¿Lo que realmente emociona a esa persona?… Seguramente hayas oído hablar de la importancia de los datos sociales en marketing digital. Probablemente tienes preguntas como ¿Por qué es importante para mi negocio? ¿Cuáles son sus ventajas?… ¿Los Datos de tu CRM son de confianza? ¿Tienes, por casualidad, unos cuantos usuarios en tu CRM que han nacido el día 1 de enero de 1900 en Afganistán? A… ¿Por qué necesitas un perfil de Buyer Persona? Toda marca tiene una aproximación de cliente ideal, ese que con mayor probabilidad comprará sus productos. Con cuanta más precisión se… 2018 ha sido el año de RGDP, las compañías nos hemos tenido que poner las pilas para aplicar las medidas que nos exige el reglamento y que se deben traducir… Como probablemente todos hayamos leído en nuestros feeds de LinkedIn, el pasado 10 de diciembre Google confirmaba la clausura de su API de Google+ de forma inminente: todos sus servicios… Una de las prioridades en las estrategias de Social Media para los departamentos de marketing es generar engagement, es decir, conseguir que los usuarios hagan más interacción con el contenido… Escrito por Nicolás Casariego Nicolás Casariego es Director of Customer Analytics Farm & Adjunct Professor en IE School of Human Sciences and Technology. Según Forrester estamos en la era del… En esta Guía hemos analizado cómo el nuevo RGPD afecta la forma de recoger y procesar los datos privados de los consumidores y hemos explicado los pasos necesarios para adaptar… El pasado 4 de julio compartimos con nuestros partners Cool Tabs, Genetsis y los representantes de marcas y empresas de todos los sectores, reflexiones sobre los desafíos y las oportunidades… Cómo mejorar la experiencia de usuario en tu restaurante Digamos que eres un restaurante o cafetería como Burger King o Starbucks. Tienes una multitud de fans que te conocen, ven… En los últimos meses las empresas no han parado de lanzar Campañas de Marketing del Mundial, y con razón: el Mundial del 2014 fue el evento con más repercusión en… Las campañas en redes sociales se han convertido en una parte imprescindible de la estrategia de marketing de cualquier marca. En este sentido, es fundamental lanzar promociones, concursos y sorteos… Durante las últimas semanas los buzones de correo de todo el mundo han estado inundados de emails de empresas pidiendo el consentimiento de sus usuarios para poder comunicarse con ellos,… Xeerpa ahora incorpora los últimos algoritmos basados en IA para incluir la funcionalidad de Personality Insights en nuestro Dashboard, completando el análisis exhaustivo de los intereses, aficiones, productos y marcas favoritas… Xeerpa celebró una mesa redonda para los expertos en marketing del sector de moda y belleza. Actualmente en España más del 85 por ciento de los internautas de entre 16… El caso de Cambridge Analytica y Facebook ha saltado recientemente a los medios de todo el mundo, y durante los últimos días hemos seguido de cerca la comparecencia del CEO… En Xeerpa nos gusta viajar a otros lugares y hablar con gente de todas las industrias. Uno de esos lugares es Rotterdam (Holanda) y una de esas “industrias diferentes” es… Cuando hablamos de moda podemos estar refiriéndonos a la forma de hablar de las personas, a lo que hacen y, por supuesto, a la ropa que usan. Cualquier compañía de… Xeerpa ha obtenido recientemente la certificación de seguridad ISO 27001, un sello sumamente importante para compañías que trabajan con datos. Por este motivo, y con el objetivo de conocer más… La mañana del 8 de marzo, Omar Rois, uno de los fundadores de Xeerpa, inició su ponencia recordando a una mujer muy importante en su vida: su bisabuela. Esta “crack… “Hola, disculpa, ¿tenéis WiFi?” es últimamente una de las frases más escuchadas por los trabajadores de cafeterías, restaurantes, salas de conciertos e incluso festivales y eventos. Sin embargo, no es… A estas alturas de la película, estaremos de acuerdo en que el Social Network Profiling tiene un grandísimo potencial, y que meternos en esto del Social Login y socializar nuestro… Si tienes o administras una App de Facebook y la utilizas como Login Social, probablemente hayas recibido un mensaje de Facebook informándote sobre su próxima actualización de seguridad, que invalidará… El día de San Valentín es siempre una buena ocasión para mostrarle a tu media naranja todo lo que significa para ti. Muchos coincidirán en que un buen regalo es aquel… En un panorama en el que el 95 por ciento de los usuarios de entre 18 y 34 años siguen marcas en redes sociales, éstas son cada vez más conscientes… 2017 ha sido un año repleto de logros y nuevos retos para Xeerpa. La llegada del nuevo año supone un emocionante punto de inflexión, tanto para nuestra compañía como para… La reconocida marca japonesa acaba de lanzar la campaña #WASOBeautyInside, un interesante proyecto de inteligencia artificial en el que Xeerpa se ha involucrado. Como parte de su estrategia en torno… Corren buenísimos tiempos para el sector de turismo de España. Nuestro país cerró 2017 con cifras récord: nunca en su historia había recibido tantos turistas extranjeros como en el año… El 2017 ha sido un gran año para Xeerpa. Estamos felices de poder compartir con vosotros todos los hitos que hemos alcanzado. ¡A por más! Nada como contar con buenas noticias antes de empezar la Navidad y este año vienen por partida doble. Todo el equipo de Xeerpa os quiere desear felices fiestas, no sin… Todos sabemos que el mundo del marketing, respecto a la protección de datos, está cambiando. ¡Y eso nos gusta! Nos gusta porque en Xeerpa no creemos en la publicidad invasiva,… El Co-fundador de Xeerpa, Omar Rois, ha moderado la mesa redonda ‘Analítica en redes sociales: qué medir cuando se puede medir todo’, celebrada el 29 de noviembre en el contexto… Los nervios antes de la llegada del Black Friday son uno de los síntomas más comunes entre los responsables de negocios de e-commerce. La gran fiesta de las compras supone enfrentarse a una… La Regulación General de Protección de Datos de la Unión Europea (GDPR por sus siglas en inglés) puede suponer un auténtico dolor de cabeza, pero también puede convertirse en un… Uno de los factores más influyentes que afectan al éxito de las acciones promocionales es la geolocalización de usuario en campañas de marketing. Sin duda alguna, las tendencias de gustos y modas… No espero sorprender a nadie al decir que los jugadores de videojuegos conforman uno de los objetivos más tecnológicamente hábiles y, en general, conscientes de la corporatividad a la que… En el mundo del Social Media Marketing hoy es fundamental medir el nivel de interacciones que se están produciendo entre tu comunidad y tu marca. Son muchas las herramientas que… En este video verás cómo crear Segmentos Personalizados en el Dashboard de Xeerpa. Como ejemplo, vamos a definir un segmento de amantes de la música cuyos artistas favoritos serán algunos… Seguro que “atraer y convertir” te resultan palabras muy comunes, sobre todo por ser el objetivo principal de las marcas en digital. Sin embargo, entre estos pasos hay espacio para… ¡Tenemos novedades que contarte! En Xeerpa seguimos trabajando para que tu Dashboard sea cada vez mejor. Hoy te presentamos una nueva pantalla en la que podrás hacer el seguimiento de la… Hemos actualizado el sistema de categorización de Intereses de Xeerpa para que puedas ser más ágil a la hora de identificar a nuevos públicos para tus campañas, incluyendo nuevas sub-categorías… El crecimiento sostenido y reinvención constante de las redes sociales ha generado un sinfín de soluciones de marketing que aportan valor a tu estrategia en las mismas redes sociales, pero… Próxima parada: CRM “One to One” Mi bisabuela tenía una pequeña tienda de pueblo. Ella conocía a la perfección a cada cada uno de sus clientes y esto le permitía… En la actualidad observamos cómo las empresas se van adaptando a la nueva “sociedad digital”, conectada a la información y a la comunicación global en tiempo real a través de… El registro es el “lugar” en el que recibimos a nuestros clientes y potenciales en el mundo online, por eso es muy importante que en este espacio todo esté diseñado para que… Ayer nos comunicaron esta estupenda noticia, Xeerpa ha sido seleccionada finalista del BBVA Open Talent 2014. Este año se han presentado 870 proyectos en todo el mundo a esta competición… Desde siempre CANAL+ ha apostado fuertemente por el conocimiento de sus clientes como uno de sus pilares en su estrategia de segmentación en marketing. Las numerosas comunicaciones de marketing directo… La revista e-commerce news ha publicado el caso “Telepizza y Xeerpa” en su último número, un artículo que habla de la importancia de los programas de fidelización en redes sociales… Una nueva opción para usar Xeerpa Queremos que tengas cada vez más opciones para que puedas usar Xeerpa. Hoy hemos dado un gran paso en este sentido al integrar nuestra… Acabamos de estrenar una nueva versión, que entre otras mejoras sustanciales, incorpora en Xeerpa Dashboards una potente funcionalidad muy útil para encontrar a grupos de personas que comparten un mismo gusto,… Estamos encantados de haber participado en la segunda edición del Spain Startup & Investor Summit, un punto de encuentro para emprendedores e inversores en el que hemos recibido el apoyo… Desde su filial en España, la multinacional de cosmética Shiseido lidera un ambicioso proyecto de CRM con el que ha conseguido tener un conocimiento muy avanzado de sus clientas. Este… Probablemente hayas dedicado mucho esfuerzo y dinero a crear una comunidad de fans en Facebook, si es así estarás pensando que ha llegado la hora de rentabilizar todo lo que… Los usuarios de Facebook dejamos constantemente en nuestros perfiles pistas sobre cuáles son nuestras aficiones e intereses. Cada vez que hacemos un “me gusta”, o cuando manifestamos un “interés”, podemos… Antes de nada, ¡gracias por interesarte en nuestro blog! En él hablaremos de CRM y de “Conocimiento del Cliente“. Del conocimiento de esa persona que compra tus productos o consume…
Webinar on demand de Xeerpa y LaLiga Tech: Cómo construir el perfil de fan más completo
Xeerpa en TURISTECH BILBAO 2021
Top 5 tendencias que impactarán el futuro de la Tecnología de Marketing para E-commerce en 2021
Webinar on demand: IA para personalizar la UX en E-commerce
Webinar on demand de Xeerpa y Oracle: Analítica Predictiva
Webinar on Demand: Customer Identity Management – Conoce el ADN de tu Consumidor
Los principales KPIs para medir el éxito de una campaña publicitaria. Parte 1/2
Identificar y perfilar a tus consumidores para optimizar campañas con DruID y Xeerpa
Aprovecha tu E-commerce para conocer a tus clientes y personaliza su experiencia
Webinar on Demand: Salesforce Latinoamérica y Xeerpa
Webinar on Demand para la industria de alimentación y bebidas
Cómo Xeerpa y Qualifio ayudan a captar datos con campañas interactivas
Nuevas subcategorías de intereses: Batidos, Golf, Caribe, NYC
First party data gana el terreno al third party data
Principales tendencias en CRM 2020
Descubre a Microinfluencers y a Brand Advocates entre tus clientes
Webinar on demand de Xeerpa con Salesforce: Cómo las empresas punteras gestionan Perfiles 360 y activan Audiencias
Webinar: Cómo las empresas punteras gestionan Perfiles 360 y activan Audiencias
Buyer Persona en el sector de Bebidas Alcohólicas
Una visión 360º de tus consumidores
Social at the Core
El camino para conseguir un CRM de Calidad.
Crea el Buyer Persona ideal
Tendencias en CRM para 2019
Cierra Google+: Instagram toma el relevo
Xeerpa Engagement: análisis de los usuarios y su interacción con el contenido en redes sociales
Personalización 2.0: De la Personalización de campañas a la Optimización de relaciones con clientes
Social Login y GDPR: ¿Cómo funciona y cuáles son los beneficios?
¿Hay vida después del GDPR? Retos y oportunidades para las acciones de marketing post GDPR
Social Network Profiling para cafeterías, bares y cadenas de comida rápida
La Fiebre de la Copa del Mundo: Las Campañas de Marketing del Mundial
Campañas en redes sociales por sectores
¿Perdiste contactos tras GDPR? Reconstruye tu base de datos en poco tiempo con Social Login
Xeerpa Personality Insights, la fórmula para conocer a tus clientes
Personalizar experiencias y encontrar influencers – 2 aspectos clave en marketing de moda y belleza
Acerca del caso Cambridge Analytica, Facebook y la privacidad de los usuarios
Marketing y fútbol: tu club puede conocer a sus fans mejor que ningún otro
La Pasarela de Moda del Social Login
Xeerpa obtiene el sello ISO 27001
¿Qué es el Social CRM y por qué tu empresa lo necesita?
La “clave” de WiFi está en el Social LogIn
All Stars de Big Data: las Mejores Campañas Promocionales
Modo Estricto para URIs de Redireccionamiento
San Valentín o no, muestra el amor hacia tu cliente
Desayuno de trabajo con Pascual: Social Login y Social Media Profiling
Tendencias en CRM para 2018
Xeerpa analiza la belleza interior de los fans de Shiseido
Social Media Profiling en el sector de turismo: el caso TURESPAÑA
Lo mejor de Xeerpa 2017
¡Xeerpa os desea Felices Fiestas!
Optimiza tu Social Login con el Doble Opt-In
Omar modera el panel ‘Analítica en RRSS’ en #Inspirational17
Black Friday: cómo destacar entre una competencia abismal
Cumplir con la GDPR es fácil… Si sabes cómo
El poder de la geolocalización de usuario en campañas de marketing
Por qué las compañías de Videojuegos deberían utilizar Marketing Profiling
Xeerpa estrena su nuevo score de engagement
Xeerpa 101: Cómo crear Segmentos Personalizados
6 beneficios de unir tu comunidad en redes sociales a tu CRM
Conoce la nueva sección de actividad de “Xeerpa Auth”
Presentamos las nuevas categorías de interés de Xeerpa
La confusión con el Social CRM: Del Listening al Social Profiling (Infografía)
¿Por qué es el momento del CRM en las Marcas de consumo?
Beneficios del Social Login
¿Por qué debemos utilizar el Registro Único en nuestra estrategia de CRM?
Xeerpa seleccionada finalista del BBVA Open Talent 2014
Case Study: Cómo CANAL+ mejora el resultado de sus campañas utilizando Social Profiling
Fidelización en redes sociales: Un case study de Telepizza
Xeerpa y Cool Tabs: La solución integral de marketing para Facebook
Nuevo buscador de gustos de Xeerpa Dashboards
Derroche de optimismo y talento en Spain Startup
El perfil de cliente 360º de Shiseido
6 motivos para incorporar los perfiles sociales en tu CRM
Las 36 categorías de interés de Xeerpa
Hablemos de CRM y redes sociales
¿Quieres recibir todas las novedades de Xeerpa?
x