Motor
Xeerpa ayuda a las empresas del sector del motor y la automoción a obtener mejor conocimiento tanto sobre sus posibles clientes y fans, como sobre los consumidores finales, permitiendo crear campañas altamente segmentadas dirigidas a los públicos muy específicos.
Ofrecemos una serie de ventajas para el sector del Motor y la Automoción:
- Complementar el perfil de cliente y prospect en el CRM en base a las preferencias, gustos e intereses de los usuarios en las redes sociales, obteniendo así un completo Perfil 360 de cada uno.
- Analizar el perfil de gustos, intereses y estilo de vida de cada tipo de cliente en el CRM para así poder encontrar gemelos o Look-Alikes entre los prospects, mejorando así la eficacia en la conversión a cliente de estos grupos.
- Optimizar la inversión segmentada: Customer Audience y Look-Alike.
- Encontrar oportunidades de up-selling mediante la identificación de gustos, intereses y estilo de vida según el perfil en las redes sociales: Usuarios que les guste el ciclismo o el ski para ofrecerles productos relacionados, identificar familias que puedan precisar vehículos más grandes…
- Identificar prospects para los diferentes vehículos de la marca: usuarios interesados en la ecología, ahorro energético, movilidad urbana, coche eléctrico o híbrido…
- Mejorar la fidelidad de los clientes mediante comunicaciones y contenidos personalizados en base a sus gustos y preferencias individuales.
- Identificar a los embajadores de la marca y microinfluencers.
- Conocer los lugares habituales y patrones de viaje de los usuarios mediante los Check-Ins y geolocalizaciones para así poder recomendar talleres y concesionarios cercanos a cada uno.
- Identificar el perfil de personalidad de cada usuario y segmento para poder definir mejor las campañas: Usuarios impulsivos, intelectuales, disciplinados, cautos, atrevidos…
- Potenciar los patrocinios y esponsorizaciones en base a los gustos del usuario: los fans de un equipo de fútbol particular, de las Olimpiadas…
- Identificar los medios off- y online favoritos de los clientes/fans para apoyar la estrategia del plan de medios y para poder tomar decisiones publicitarias más acertadas.
