Funcionalidad IBM Watson Personality Insights

IBM Watson Personality Insights

Xeerpa integra la funcionalidad Watson Personality Insights, completando así el más avanzado análisis de cada usuario junto con sus intereses, aficiones, productos y marcas favoritas o ubicaciones geográficas. Personality Insights ofrece el más completo análisis basado en IA de la personalidad y preferencias de consumo de cada usuario, y te permitirá llevar la personalización de tus campañas de marketing a cotas jamás vistas hasta ahora.

Vídeo funcionalidad Personality Insights

Vídeo ejemplos de uso Personality Insights

¿CÓMO FUNCIONA?

Xeerpa Personality Insights permite analizar el comportamiento y personalidad de cada usuairo o segmento. Combinado con las capacidades de Xeerpa para analizar también los intereses, gustos, afinidades, estilo de vida y geolocalizaciones de los usuarios, te permitirá crear el más completo perfil 360º de cada cliente o prospect.

El principal objetivo es ayudar a las marcas a aprovechar los datos de redes sociales de sus usuarios y permitirles crear segmentaciones mucho más precisas, de forma muy fácil y en cuestión de segundos.

La funcionalidad Watson Personality Insights analiza los comentarios, posts o tweets de cada usuario, estudiando la forma en la que cada uno se expresa de forma escrita mediante el modelo analítico de los Big Five.

Además, incorpora y estudia las Necesidades y los Valores de cada uno, permitiendo personalizar las ofertas de productos e incluso el tono más efectivo de la comunicación.


Características de los Cinco Grandes (OCEAN, por sus siglas en inglés)

Openness o Apertura
A mayor grado de apertura, más dispuestos estarán a participar en nuevas e intensas experiencias y asumir riesgos.
Conscientiousness o Conciencia
Cuanto más conscientes sean tus usuarios, tendrán menos probabilidad de cambiar los planes en el último momento y actuarán con más diligencia.
Extraversion o Extroversión
Cómo de extrovertidos/reservados son tus usuarios.
Agreeableness o Amabilidad
Cuán cooperativo/antagónico son tus usuarios.
Neuroticism o Alcance emocional
Cómo reaccionan emocionalmente tus usuarios a su entorno.

Valores
Son las razones por las que se rige una persona al tomar una decisión, como comprar o no comprar. Se utilizan cinco en este modelo:
Apertura al cambio
Enfatiza acción, pensamiento y sentimientos independientes, y muestra una disposición para nuevas experiencias.
Autoevaluación
Busca el éxito personal.
Autotrascendencia
Muestra preocupación por el bienestar y los intereses de los demás.
Conservador
Enfatiza la autorestricción, el orden y resiste al cambio.
Hedonismo
Busca placer y gratificación; disfrutar de la vida.

Necesidades
Son doce las que se reflejan en el Dashboard:
Emoción, curiosidad, armonía, ideal, proximidad, autoexpresión, libertad, amor, uso práctico, estabilidad, reto y estructura.
Estas pueden ser usadas para identificar qué partes de un determinado producto o servicio le llamará más la atención a cada uno de tus usuarios.

¿QUIERES VERLO EN ACCIÓN?

Conoce cómo las compañías líderes, que basan su toma de decisiones en el análisis de datos, usan Social Media Profiling para conocer los intereses y afiidades de cada uno de sus clientes actuales y potenciales, identificando qué marcas y comunidades siguen, qué lugares visitan, cuál es su nivel de influencia y de afinidad y qué características de personalidad afectan a sus patrones de consumo, además de sus datos básicos.

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