Estamos encantados de haber participado en la segunda edición del Spain Startup & Investor Summit, un punto de encuentro para emprendedores e inversores en el que hemos recibido el apoyo de políticos y de algunas de las más grandes empresas de este país, disfrutando de un programa de tres días pensado para que las startups […]
Desde su filial en España, la multinacional de cosmética Shiseido lidera un ambicioso proyecto de CRM con el que ha conseguido tener un conocimiento muy avanzado de sus clientas. Este sistema recoge en el punto de venta los datos de consumo de estas personas y mide, además, el nivel de participación que tienen en su […]
Probablemente hayas dedicado mucho esfuerzo y dinero a crear una comunidad de fans en Facebook, si es así estarás pensando que ha llegado la hora de rentabilizar todo lo que has invertido. Conseguir que estos fans interactúen con tus aplicaciones para poder analizar sus perfiles sociales y obtener datos para alimentar tu CRM es una […]
Los usuarios de Facebook dejamos constantemente en nuestros perfiles pistas sobre cuáles son nuestras aficiones e intereses. Cada vez que hacemos un “me gusta”, o cuando manifestamos un “interés”, podemos estar diciendo cuáles son nuestros grupos de música favoritos, si nos gusta cocinar, si nos interesa la moda o qué deporte practicamos. Las redes sociales […]
Antes de nada, ¡gracias por interesarte en nuestro blog! En él hablaremos de CRM y de “Conocimiento del Cliente“. Del conocimiento de esa persona que compra tus productos o consume tus servicios. Llevamos años trabajando en proyectos punteros de CRM y redes sociales, pero el tsunami acaba de llegar también a este mundo y por […]
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95% de usuarios indican sus Likes e Intereses 34% de aumento en la eficacia de tus acciones de email marketing 15% de mejora en el CTR en tus acciones en Redes Sociales Cómo funciona Xeerpa Conecta Mejora de forma espectacular la recolección de datos de tus usuarios conectando tus activos digitales a Xeerpa Connect One […]
