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El camino para conseguir un CRM de Calidad.

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¿Los Datos de tu CRM son de confianza? ¿Tienes, por casualidad, unos cuantos usuarios en tu CRM que han nacido el día 1 de enero de 1900 en Afganistán? A menos que tu compañía esté de verdad en Afganistán, probablemente habrás llegado a la conclusión de que esos usuarios han seleccionado la primera opción disponible […]

¿Qué es el Social CRM y por qué tu empresa lo necesita?

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La mañana del 8 de marzo, Omar Rois, uno de los fundadores de Xeerpa, inició su ponencia recordando a una mujer muy importante en su vida: su bisabuela. Esta “crack del CRM”, tal y como la definió su bisnieto, regentaba una pequeña tienda en Galicia, y conocía a todo aquel que pasaba por ella. “Sabía […]