Casos de uso Industria Alimentación y Bebidas

Use Cases Food and Drinks Industry

Captar first party data de clientes finales y leads cualificados

Collect customer first party data, capture and qualify leads

Personalizar journeys, contenidos, experiencias y ofertas

Personalise journeys, contents, experiences and offers

Identificar Buyer-Personas, Microinfluencers and Brand Advocates

Identify Buyer-Personas, Microinfluencers & Brand Advocates

Mejorar los KPIs de las campañas de marketing y publicidad

Boost KPIs of marketing and advertising campaigns

En Xeerpa ayudamos a compañías que tradicionalmente llegaban al consumidor final a través de los distribuidores, como Nestlé y Calidad Pascual, a obtener un profundo conocimiento sobre cada uno de ellos a través de perfilación individual.
También trabajamos con las cerveceras y los productores de vinos y licores – industrias cuyas actividades publicitarias están altamente regladas – para que diseñen campañas de marketing creativas y segmentadas, basadas en el conocimiento del cliente. Marcas como Heineken, Mahou y Pernod Ricard admiten haber mejorado los resultados de sus campañas con Xeerpa.

  • Vendo a través de distribuidores y tengo poca información sobre mis consumidores finales.

  • Recoge First Party Data de tu cliente final con Social Login 2.0. y analiza los gustos e intereses de tus clientes en más de 40 categorías de productos de alimentación y bebidas, retailers y 250+ otras categorías. Analiza las interacciones con el contenido en redes sociales (likes, shares, reacciones) y calcula el score de engagement de cada usuario.

  • Desconozco la afinidad de mis clientes a otras marcas y sectores.

  • Descubre qué marcas y comunidades siguen tus clientes y leads, qué productos, retailers y keywords mencionan en sus posts y comentarios. Así podrás comparar diferentes segmentos de clientes e identificar a Partners para las acciones de co-marketing, eventos y medios favoritos de tus clientes.

  • Me cuesta identificar a mis Buyer Personas con precisión.

  • Crea Buyer Personas en base a los datos reales de tus propios clientes. Podrás impactar a microaudiencias con estilo de vida, preferencias y necesidades específicas, como, por ejemplo, amantes de fitness, padres, veganos, amantes de los productos gourmet, vida nocturna, festivaleros…

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  • Busco una alternativa a Marketing de influencia.

  • Identifica a los Embajadores de tu Marca, Brand Advocates y a los Top Influencers dentro de tus propios clientes y fans, analizando su engagement con tu marca y su nivel de influencia entre tu comunidad de usuarios.

  • Quiero mejorar Customer Journeys, personalizar contenidos y experiencias.

  • Crea contenidos y experiencias para los públicos segmentados con máxima precisión. Complementa los datos socio-, geo- y demográficos con los intereses y circunstancias de vida, nivel de afinidad a los marcas, e incluso características de personalidad como el entusiasmo, la timidez, la confianza…

  • Quiero mejorar los KPIs de mis campañas de emailing, publicidad y en redes sociales.

  • Personaliza tus campañas para las microaudiencias que tu mismo puedes crear, multiplíca el CTR y baja el coste por lead cualificado. Mejora la precisión de alcance dentro de Facebook Custom Audiences, lanzando campañas a IDs o ampliando el alcance a Look-alikes supercualificados. Imacta a los usuarios que han interactuado con el contenido o los productos específicos.

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The capacity of acquisition and use of qualified data provided by Xeerpa enabled us to take a mejor step forward in our Digital Transformation Strategy, improving our advanced segmentation capabilities and the overall customer intelligence.

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Javier Paniagua, Digital Transformation Manager

Javier Paniagua, Digital Transformation Manager

Descarga caso práctico Download Success case

Xeerpa’s Social Media Profiling allowed us analyse our clients’ interests in different parts of Mexico, detect differences between the consumers of our beer brands. This knowledge helps us segment our audiences and communicate with them in a more personalised and efficient way that results in a higher ROI.

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José Carlos Pérez Treviño, BPM Innovate to Market

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